Saúde de qualidade

Desde a fundação, em 1974, a Unimed Centro-RS tornou-se sinônimo de qualidade em planos de saúde na região central do Rio Grande do Sul. Os altos índices de aprovação em pesquisas de opinião mostram que nas mais de três décadas de fundação a cooperativa médica escolheu o caminho certo em busca do crescimento. A preocupação constante pelo aperfeiçoamento e atendimento de qualidade aos usuários teve reconhecimento neste ano com a conquista da medalha de bronze no Prêmio Qualidade RS do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade.

Para dar continuidade ao crescimento, a Unimed tem intensificado o trabalho de gestão pela qualidade e definiu o planejamento estratégico para os próximos três anos, com a projeção de atingir um crescimento de 20% no período tanto em receita como no número de usuários. O presidente da Unimed, Jorge Martines, revela que o segredo para o sucesso e o crescimento contínuo é a preocupação constante em desenvolver parcerias.

"Temos total interesse em trabalhar junto aos hospitais, para que se ampliem os serviços oferecidos. Queremos que o usuário possa ser atendido em nossa área de ação", antecipa Martines. Ele ressalta que o próximo passo é ampliar a gama de cirurgias traumatológicas e ortopédicas. A cooperativa também planeja, através de uma parceria com o Hospital de Caridade e Beneficência, oferecer aos usuários os serviços de hemodinâmica. "Nossa preocupação é consolidar a Unimed Centro-RS como referência na promoção de saúde, na excelência do atendimento ao cliente e na plena satisfação de cooperados e colaboradores", completa Martines.

O destaque

Inaugurada em julho de 2005, a Loja Unimed, situada em uma área central de Cachoeira do Sul, aproximou a cooperativa médica de seus clientes. Os usuários têm uma opção a mais para a solicitação de exames e venda de planos de saúde, inclusive nas manhãs de sábado. A Unimed Centro-RS também possui escritórios regionais em Sobradinho, Arroio do Tigre, Caçapava do Sul e Encruzilhada do Sul.

Produtos Unimed e serviços do HDU

1 - Planos familiares
2 - Planos coletivos
3 - Consultas eletivas e de urgência das 8h até as 20h, de segunda a sexta-feira e feriados
4 - Cirurgias eletivas e de urgência, com recuperação e alta em no máximo 24 horas
5 - Programa Unimed Domiciliar: internação domiciliar, com atendimento do médico assistente e serviços de enfermagem. São garantidas remoções dentro do perímetro urbano
6 - Remoção em UTI móvel, equipada com monitor cardíaco, oxímetro, desfibrilador, oxigênio,
eletrocardiógrafo, respirador adulto e pediátrico, aspirador, além de materiais e medicamentos para primeiros socorros
7 - Serviços de enfermagem
8 - Empréstimos de equipamentos
9 - Saúde ocupacional
10 - Cartão Unimed HDU

Responsabilidade social

A Unimed Centro-RS é comprometida com ações de cidadania e responsabilidade social nos 16 municípios de sua área de atuação. Seus programas e projetos sociais, bem como as parcerias com empresas e entidades, beneficiam crianças, adolescentes e idosos e expressam o comprometimento ético da cooperativa. Há uma década a Unimed apóia o Pelotão Esperança, do 13º Grupo de Artilharia de Campanha, projeto que garante cidadania, esporte e educação a meninos carentes. Na Creche Sonho Encantado, do Bairro Cohab, a cooperativa garante apoio mensal e semestralmente desenvolve ações de promoção da saúde bucal.

O Ação Saúde, desenvolvido pelo Hospital Dia Unimed, mensalmente vai a um bairro de Cachoeira do Sul levar dicas importantes para melhorar a qualidade de vida da população. Os colaboradores e cooperados da Unimed também se engajam em projetos como o de conscientização diabética e na campanha anual de combate à dengue.

Os números

31 anos de existência
203 médicos cooperados
16 municípios de área de abrangência
73 colaboradores
16.500 usuários
13 hospitais na área de atuação
4 escritórios regionais em Sobradinho, Arroio do Tigre, Caçapava do Sul e Encruzilhada do Sul
17 laboratórios de análises clínicas credenciados
1 laboratório de anatomopatologia e citopatologia credenciado

Hospital Dia é referência em atendimento

O Hospital Dia Unimed (HDU) do Poço Comprido é uma das principais conquistas da Unimed Centro-RS. Com o objetivo de tornar o HDU uma referência em promoção de saúde dentro do Sistema Unimed, a diretoria investiu em tecnologia. As aquisições mais recentes, um novo equipamento de anestesia e um monitor multiparamétrico, foram feitas para garantir mais segurança ao paciente. Desde junho deste ano, a compra de um aparelho de videocirurgia vem permitindo, a todos os cirurgiões da área de ação da cooperativa, a realização de cirurgias de vídeo, garantindo mais segurança no procedimento e mais conforto ao paciente ao proporcionar uma recuperação mais rápida.

O coordenador do HDU, médico Tadeu Gomes, lembra que a estrutura é composta por sala de emergência equipada com monitor, desfibrilador, eletrocardiógrafo, materiais e medicamentos para primeiros socorros, bloco cirúrgico completo, consultórios, sala de gesso e curativos, salas de observação, apartamentos e quartos semiprivativos, centro de esterilização de materiais, farmácia, lavanderia hospitalar e cozinha.

O HDU possui serviço de atendimento domiciliar, o Unimed em Casa, e uma ambulância UTI móvel equipada e que faz parte do Sistema Uniair. O hospital garante aos usuários, médicos em regime de plantão das 8h até as 20h, de segunda a sexta-feira e feriados, além de equipe de enfermagem todos os dias no mesmo período.